Contacto: Su camino hacia el asesoramiento

Estamos a su disposición a través de nuestra consulta telefónica. Puede enviarnos un mensaje por adelantado o utilizar el chat. Como ZAnK, le apoyamos en la búsqueda de soluciones individuales si la disputa sobre el niño tiene una conexión con el extranjero. Proporcionamos información, tenemos los oídos abiertos y, si lo desea, podemos organizar más ayuda. Por supuesto, tratamos sus preocupaciones de forma confidencial.

En los casos graves de sustracción de menores, póngase en contacto con la policía a través del 110.

Formulario de contacto: Organizar una devolución de llamada

¿Desea asesoramiento y quiere que le llamemos? Envíenos un mensaje a través del formulario; nos pondremos en contacto con usted por teléfono. Si lo desea, también puede dejarnos su dirección de correo electrónico.

La información adicional sobre sus preocupaciones nos ayudará a proporcionarle un asesoramiento sólido. Además, podemos ponerle en contacto con una persona de nuestra oficina que, por ejemplo, hable su idioma o aporte una determinada experiencia.

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Al enviar el formulario, nos da su consentimiento para procesar sus datos personales en el marco de nuestra política de privacidad. Este consentimiento puede ser revocado informalmente en cualquier momento, por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.

Asesoramiento telefónico: llame a la línea de atención de la ZAnK

Accesibilidad

Estamos disponibles para consultas telefónicas de lunes a viernes de 9:00 a 16:00, llamando al +49 (0)30 62 980 403.

También puede utilizar el formulario de contacto de arriba para concertar una reunión; ¡le llamaremos!

El asesoramiento telefónico es confidencial (anónimo si se desea) y gratuito; sólo se aplican las tarifas telefónicas habituales.

Consejos sobre el asesoramiento

Lo que te espera

Nuestros servicios de asesoramiento le permiten:

La orientación en los conflictos familiares transfronterizos;

  • un espacio para discutir su propia situación y hacer preguntas;
  • La orientación en los conflictos familiares transfronterizos;
  • un espacio para discutir su propia situación y hacer preguntas;
  • una clasificación jurídica y de trabajo social;
  • la ponderación de las opciones de actuación.

Le damos consejos sobre puntos de contacto en su entorno y le remitimos a otras ofertas de ayuda para su situación concreta. ZAnK no ofrece asesoramiento jurídico / servicios legales.