Kindeswohlorientiert. Neutral. Kostenfrei.

Unter dieser Prämisse

• beraten und informieren wir über Wege und Möglichkeiten, mit einem Konflikt umzugehen,
• verweisen wir an andere Ansprechpartner
• stellen wir – wenn möglich und nötig – Kontakte ins Ausland her.

Kindeswohlorientiert

Auch für die betroffenen Kinder ist der Konflikt mit erheblichen Belastungen verbunden. Damit Kinder nicht zu Objekten in der elterlichen Auseinandersetzung werden, ist es notwendig, die Rechte und Interessen des Kindes in den Mittelpunkt zu rücken. Kinder haben ein Recht auf Kontakt zu beiden Eltern. Damit dies gelingt, bemühen wir uns in der Beratung um eine Deeskalation des Konfliktes.

Kinder wollen in der Regel auch Kontakt zu beiden Eltern haben. Dies gelingt nicht immer. Verlustängste und Loyalitätskonflikte können Kinder auf Jahre hinaus und bis in das Erwachsenenalter hinein belasten. Bemühungen um Kontakt mit beiden Eltern und eine Deeskalation des Konfliktes sind deshalb fester Bestandteil der Beratung. Zentraler Bezugspunkt unserer Beratung ist das Wohl des Kindes.

Neutral

Wir sind weder der Vertreter eines Elternteils noch der verlängerte Arm von Behörden und Gerichten. Wir übernehmen nicht die Funktion eines Rechtsanwaltes und werden uns deshalb auch nicht zum Anwalt einer Seite machen. Wir verurteilen niemanden für das, was er /sie getan hat oder tun möchte. Wir sind neutral und beraten in dieser Funktion – wir informieren und zeigen Handlungswege auf.

Kostenfrei

Für die telephonische Beratung, sei sie einmalig oder mehrmals, nehmen wir kein Honorar. Es fallen lediglich Ihre Telephongebühren an.

Anders ist es, wenn wir als Internationaler Sozialdienst beauftragt werden, Kontakte ins Ausland aufzunehmen und – im Rahmen eines behördlichen oder gerichtlichen Verfahrens - Informationen einholen oder übermitteln sollen. Für diesen Fall verweisen wir auf unsere Website und die darauf enthaltenen Hinweise zur Zusammenarbeit und unsere Kostenregelung, der Sie Einzelheiten entnehmen können: www.iss-ger.de