{"id":4803,"date":"2021-11-02T13:44:50","date_gmt":"2021-11-02T12:44:50","guid":{"rendered":"https:\/\/zank.de\/unser-angebot\/"},"modified":"2022-02-14T18:14:53","modified_gmt":"2022-02-14T17:14:53","slug":"nuestra-oferta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zank.de\/es\/sobre-nosotros\/nuestra-oferta\/","title":{"rendered":"Nuestra oferta"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull intro-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"breadcrumb page-breadcrumb\"><span><a href=\"https:\/\/zank.de\/es\/\"><span class=\"visually-hidden\">Go to homepage<\/span><svg class=\"icon icon-home\"><use href=\"#home\" \/><\/svg><\/a><\/span><\/div><h1 class=\"entry-title mt-0\">Nuestra oferta<\/h1>\n\n\n<p class=\"has-lead-font-size\">En l\u00ednea y por tel\u00e9fono, ofrecemos asesoramiento, orientaci\u00f3n y apoyo para dar los siguientes pasos. Aqu\u00ed podr\u00e1 conocer exactamente lo que ofrecemos. Explicamos el mandato como ZAnK del gobierno federal y entramos en detalles sobre nuestros principios de trabajo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"is-style-heading-h2 wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 una ventanilla \u00fanica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se separan, muchos padres discuten sobre c\u00f3mo debe estructurarse <strong>la custodia y el derecho de visita de los hijos comunes.<\/strong> A menudo se encuentra pronto una soluci\u00f3n con la que todas las partes est\u00e1n de acuerdo. Otros litigios siguen siendo muy pol\u00e9micos, en parte porque surgen<strong> problemas especiales debido a la conexi\u00f3n con el extranjero.<\/strong> La b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n puede resultar m\u00e1s dif\u00edcil si uno de los progenitores ya est\u00e1 en el extranjero, se aplica el derecho internacional y extranjero o sale a relucir la influencia de ideas (culturales) diferentes.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>A menudo, como resultado de estos conflictos transfronterizos, varios cientos de ni\u00f1os son secuestrados por un padre desde y hacia Alemania cada a\u00f1o.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>La ZAnK se cre\u00f3 para proporcionar informaci\u00f3n y asesoramiento especializado a particulares y profesionales en este contexto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"is-style-heading-h2 wp-block-heading\"><strong>Lo que ofrecemos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El objetivo de nuestro trabajo de asesoramiento es &#8230;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>ensibilizar sobre las <strong>especificidades de los conflictos infantiles transfronterizos;<\/strong><\/li><li>ofrecer <strong>orientaci\u00f3n a <\/strong>los que buscan asesoramiento, tanto en lo que respecta a las disposiciones legales (internacionales) pertinentes como en lo que respecta a los aspectos sociopsicol\u00f3gicos;<\/li><li>(si es posible y necesario) para establecer <strong>contactos con las estructuras de ayuda locales y en el extranjero.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para ello, escuchamos, analizamos juntos la situaci\u00f3n individual y se\u00f1alamos posibles opciones de actuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Se trata de identificar formas de abordar un conflicto y sopesar qu\u00e9 curso de acci\u00f3n sirve al ni\u00f1o en cuesti\u00f3n en la situaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Nuestro asesoramiento tambi\u00e9n pretende proporcionar a los profesionales que se enfrentan a casos que implican a pa\u00edses extranjeros, por ejemplo en la asistencia a la infancia y la juventud o en los tribunales de familia, un conocimiento profundo y el acceso a la red y la cooperaci\u00f3n internacionales.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/zank.de\/es\/sobre-nosotros\/quienes-somos\/\">Conozca a nuestro equipo<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-spacer\" style=\"height:2rem\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"is-style-heading-h2 wp-block-heading\"><strong><strong>Misi\u00f3n y patrocinio<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>ZAnK es un servicio ofrecido por el <strong>Servicio Social Internacional (ISD) <\/strong>y un campo de trabajo dentro de la <strong>Asociaci\u00f3n Alemana para la Asistencia P\u00fablica y Privada (Deutscher Verein f\u00fcr \u00f6ffentliche und private F\u00fcrsorge e.V.).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-accordion accordion-item\"><h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-57c56e77-252e-431e-8c1d-28a581c583c3\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-57c56e77-252e-431e-8c1d-28a581c583c3\"><span class=\"accordion-button-text\">Acerca de la Asociaci\u00f3n Alemana<\/span><\/button><\/h3><div id=\"collapse-57c56e77-252e-431e-8c1d-28a581c583c3\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-57c56e77-252e-431e-8c1d-28a581c583c3\"><div class=\"accordion-body\">\n<p>La Asociaci\u00f3n Alemana es el foro conjunto de las autoridades locales y las organizaciones de asistencia social, as\u00ed como sus instituciones, los estados federales, los proveedores de servicios sociales del sector privado y los representantes del mundo acad\u00e9mico para todas las \u00e1reas del trabajo social, la pol\u00edtica social y el derecho social. Est\u00e1 financiado por el Ministerio Federal de Familia, Tercera Edad, Mujer y Juventud.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.deutscher-verein.de\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A la p\u00e1gina web de la Asociaci\u00f3n Alemana<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-accordion accordion-item\"><h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-976107ac-3d9f-4713-8a98-95d4f0ef73ad\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-976107ac-3d9f-4713-8a98-95d4f0ef73ad\"><span class=\"accordion-button-text\">Sobre el Servicio Social Internacional (ITS)<\/span><\/button><\/h3><div id=\"collapse-976107ac-3d9f-4713-8a98-95d4f0ef73ad\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-976107ac-3d9f-4713-8a98-95d4f0ef73ad\"><div class=\"accordion-body\">\n<p>El ITS es un miembro alem\u00e1n del &#8220;Servicio Social Internacional&#8221;, una organizaci\u00f3n internacional cuya Secretar\u00eda General tiene su sede en Ginebra. Adem\u00e1s de los conflictos familiares con conexi\u00f3n con el extranjero, act\u00faa en cuestiones de protecci\u00f3n de la infancia (amenazas para el bienestar de los ni\u00f1os, colocaciones) y de migraci\u00f3n (reagrupaci\u00f3n familiar, migraci\u00f3n posterior, retorno).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-vertical is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.issger.de\/de\/startseite\/startseite.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A la p\u00e1gina web de la ITS<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.iss-ssi.org\/index.php\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A la p\u00e1gina web del Servicio Social Internacional<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-infobox is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">M\u00e1s de 90 a\u00f1os de DSI<\/h4>\n\n\n\n<p>El Servicio Social Internacional celebr\u00f3 en 2020 el 90\u00ba aniversario de su primera fundaci\u00f3n. Un amplio art\u00edculo t\u00e9cnico publicado en el Servicio de Noticias de la Asociaci\u00f3n Alemana (NDV) repasa su accidentado pasado y los retos asociados, incluida su refundaci\u00f3n en la posguerra y el apoyo que prest\u00f3 a un gran n\u00famero de personas desplazadas. Desde entonces, el STI ha evolucionado de forma constante; la atenci\u00f3n a los ni\u00f1os y al bienestar infantil ha aumentado a lo largo de los a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.issger.de\/cms\/upload\/90-jahre-isd.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Al documento t\u00e9cnico de NDV<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mandato<\/h4>\n\n\n\n<p>En <strong>noviembre de 2011, <\/strong>los ministerios federales competentes <strong>encomendaron<\/strong> a la ITS en la Asociaci\u00f3n Alemana la funci\u00f3n de Punto Central de Contacto en los conflictos transfronterizos de padres e hijos, as\u00ed como la tarea de Punto Central de Contacto para la Mediaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Desde hace 10 a\u00f1os: un o\u00eddo abierto para los afectados.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Se trata de una respuesta del Ministerio Federal de la Familia, la Tercera Edad, la Mujer y la Juventud, del Ministerio Federal de Asuntos Exteriores, del Ministerio Federal de Justicia, del Ministerio Federal del Interior y de la Conferencia de Ministros del Interior a una demanda de la <strong>Comisi\u00f3n de la Infancia del Bundestag alem\u00e1n, <\/strong>activa desde 2009, ya que deb\u00eda crearse una ventanilla \u00fanica con una funci\u00f3n piloto para asesorar y apoyar a las familias en los casos de sustracci\u00f3n de menores. Aproximadamente al mismo tiempo, el <strong>&#8220;Grupo de Trabajo sobre Mediaci\u00f3n en el Contexto del Proceso de Malta&#8221; <\/strong>elabor\u00f3 criterios para el establecimiento de &#8220;Puntos Centrales de Contacto para la Mediaci\u00f3n&#8221; y formul\u00f3 requisitos para la mediaci\u00f3n en conflictos familiares internacionales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"is-style-heading-h2 wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo trabajamos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En ZAnK nos <strong>centramos en el bienestar del ni\u00f1o<\/strong>; nos acercamos a los padres de forma <strong>imparcial<\/strong>. En caso necesario, nuestros asesores remiten a los servicios locales y est\u00e1n <strong>conectados en red a nivel mundial <\/strong>como parte del Servicio Social Internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Tratamos las preocupaciones que se nos plantean <strong>de forma confidencial <\/strong>y <strong>an\u00f3nima <\/strong>si as\u00ed lo solicitan. ZAnK ofrece asesoramiento <strong>independientemente de la afiliaci\u00f3n pol\u00edtica, religiosa o nacional<\/strong>. <strong>No cobramos por <\/strong>nuestros servicios de asesoramiento.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-top is-image-fill\" style=\"grid-template-columns:auto 31.5%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\" style=\"background-image:url(https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_Kindeswohl_368x388px.png);background-position:50% 50%\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"810\" src=\"https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_Kindeswohl_368x388px.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1811 size-full\" srcset=\"https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_Kindeswohl_368x388px.png 768w, https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_Kindeswohl_368x388px-379x400.png 379w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<div class=\"wp-block-theme-icons wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-theme-icon wp-block-button has-secondary-color has-text-color\"><div class=\"wp-block-theme-icon-innen\"><svg class=\"icon check-circle icon-size-7\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" focusable=\"false\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#check-circle\"><\/use><\/svg><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Orientaci\u00f3n al bienestar infantil<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Para los ni\u00f1os, un conflicto entre sus padres suele estar asociado a un estr\u00e9s considerable. Para que no se conviertan en objetos en la disputa de los padres, es necesario centrarse en sus derechos e intereses. Los ni\u00f1os tienen derecho a estar en contacto con ambos progenitores; hay que aliviar el miedo a la p\u00e9rdida y los conflictos de lealtad. Para ello, intentamos evitar que un conflicto se convierta en una crisis siempre que sea posible. Por tanto, no se trata principalmente de hacer valer los intereses de los padres, sino de encontrar una soluci\u00f3n que satisfaga lo mejor posible las necesidades de los ni\u00f1os en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-spacer\" style=\"height:2rem\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-top is-image-fill has-primary-light-background-color has-background\" style=\"grid-template-columns:auto 31.5%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\" style=\"background-image:url(https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_allparteilich_368x388px.png);background-position:50% 50%\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"767\" height=\"810\" src=\"https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_allparteilich_368x388px.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1809 size-full\" srcset=\"https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_allparteilich_368x388px.png 767w, https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_allparteilich_368x388px-379x400.png 379w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 100vw, 767px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<div class=\"wp-block-theme-icons wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-theme-icon wp-block-button has-secondary-color has-text-color\"><div class=\"wp-block-theme-icon-innen\"><svg class=\"icon check-circle icon-size-7\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" focusable=\"false\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#check-circle\"><\/use><\/svg><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Todos los partidos<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<p>No somos la representaci\u00f3n de una parte en conflicto ni el brazo extendido de las autoridades y los tribunales. No nos ponemos del lado de ning\u00fan padre y no condenamos a los que buscan asesoramiento por sus acciones, planes o consideraciones. Aunque nos comprometemos a cumplir con los objetivos de la legislaci\u00f3n aplicable en nuestra oferta, el asesoramiento de ZAnK no forma parte de ning\u00fan procedimiento de repatriaci\u00f3n. En el mejor de los casos, ya podemos proporcionar ayuda preventiva a trav\u00e9s de nuestra informaci\u00f3n. Sin embargo, en todas las fases de un conflicto mantenemos la independencia y promovemos los esfuerzos de desescalada.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-spacer\" style=\"height:2rem\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-top is-image-fill\" style=\"grid-template-columns:auto 31.5%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\" style=\"background-image:url(https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_kostenfrei_368x388px.png);background-position:50% 50%\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"767\" height=\"810\" src=\"https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_kostenfrei_368x388px.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1813 size-full\" srcset=\"https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_kostenfrei_368x388px.png 767w, https:\/\/zank.de\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DV_ZAnK_Webillu_Angebot_kostenfrei_368x388px-379x400.png 379w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 100vw, 767px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<div class=\"wp-block-theme-icons wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-theme-icon wp-block-button has-secondary-color has-text-color\"><div class=\"wp-block-theme-icon-innen\"><svg class=\"icon check-circle icon-size-7\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" focusable=\"false\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#check-circle\"><\/use><\/svg><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gratis<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<p>No cobramos honorarios por el asesoramiento, ya sea una sola vez o varias veces. S\u00f3lo se aplican las tarifas de telefon\u00eda fija.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra cosa es que, como Servicio Social Internacional, se nos encargue establecer contactos en el extranjero y, en el marco de un procedimiento oficial o judicial, obtener o transmitir informaci\u00f3n. En este caso, nos remitimos a la informaci\u00f3n de la p\u00e1gina web de la ITS sobre cooperaci\u00f3n y regulaci\u00f3n de costes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.issger.de\/de\/der-internationale-sozialdienst-isd\/unsere-arbeitsweise\/hinweise-zur-zusammenarbeit-mit-dem-isd\/hinweise-zur-zusammenarbeit.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al detalle<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-spacer\" style=\"height:2rem\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-primary-light-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-22714b9e wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:70px;padding-bottom:70px\">\n<div class=\"wp-block-columns is-style-default is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"padding-top:26px\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-bottom:15px\">En un caso agudo<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/zank.de\/es\/que-hacer-en-un-caso-agudo-de-secuestro\/\">\u00bfQu\u00e9 hacer?<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"padding-top:26px\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-bottom:15px\">Establecer normas<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/zank.de\/es\/ayuda-con\/derecho-de-acceso\/\">Derecho de acceso<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"padding-top:26px\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-bottom:15px\">Contacte con<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/zank.de\/es\/contacto-su-camino-hacia-el-asesoramiento\/\">A la consulta<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En l\u00ednea y por tel\u00e9fono, ofrecemos asesoramiento, orientaci\u00f3n y apoyo para dar los siguientes pasos. 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